November 2021

Jahresverbrauchsablesung 2021

Als ihr regionaler Netzbetreiber für Strom und Wasser sind wir gesetzlich verpflichtet, jährlich die Stände der verbauten Strom und Wasserzähler abzulesen, beziehungsweise zu erfassen. Die exakte Ablesung hilft dabei, eine genaue Verbrauchsabrechnung zu erstellen und für das kommende Jahr den passenden Abschlag zu ermitteln. Im Jahr 2020 hatten wir eine Kundenselbstablesung durchgeführt, die Vertragspartner erhielten Anschreiben mit den notwendigen Informationen um ihre Zählerstände direkt zur Erfassung an unseren Dienstleister zu geben. Dies war der damaligen Covid-19 Situation geschuldet.
Die Kundenselbstablesung wurde sehr gut angenommen, die Ablesung 2021 wird deshalb in ähnlicher Form durchgeführt.
Die Ablesung erfolgt durch unseren beauftragten Dienstleister MSP Metering Service GmbH in der Zeit vom 24.11.2021 bis 03.01.2022.
Die Ableseunterlagen werden direkt durch die Mitarbeiter zugestellt, gleichzeitig werden größere Liegenschaften, wo der Zugang zu den Messeinrichtungen unproblematisch ist (Keller, Treppenhaus, etc.) von den Mitarbeitern abgelesen. Die Bewohner dieser Liegenschaften erhalten keine Unterlagen zur Selbstablesung. Ein Termin oder Hinweis über die Ablesung wird aber an der Haustür angebracht.
Selbstverständlich können sich die Mitarbeiter ausweisen, dass sie im Auftrag der Stadtwerke GG und der GGV unterwegs sind.
Zählerstände können per Ablesekarte, Telefon, E-Mail oder im Internet übermittelt werden. Die Eingabe erfolgt direkt auf der Internetseite der MSP Metering Service GmbH, hier gibt es ein passendes Eingabeformular. Noch schneller geht es per Mobiltelefon, einfach den QR-Code auf dem Anschreiben scannen und direkt zur Eingabemaske gelangen. Selbstverständlich können Sie auch ein Foto vom Zähler schicken, aber bitte darauf achten, dass Zählernummer und Stand gut sichtbar sind.
Sollten Sie trotzdem eine vor Ort Ablesung wünschen, sprechen sie bitte unseren Dienstleister an.

Bei direkten Fragen zur Ablesung und zur Erfassung der Zählerstände wenden Sie sich ab 24.11.2021 direkt an unseren Ablesedienst.

Tel.: 069 – 5880993 - 71
Fax: 069 – 5880993 - 01

Email: swgg@msp-metering.de    Web Erfassung Zählerstände : www.msp-metering.de/SWGG

MSP Metering Service GmbH
Sprendlinger Landstraße 178
63069 Offenbach